Programmes de Leadership sur mesure

Accroître les bénéfices grâce à un état d’esprit totalement focalisé client

Parlons ensemble de vos challenges

Objectifs clés

Pour une entreprise de produits cosmétiques en Suisse.

Pris dans une spirale de conflits et de pertes financières, un groupe peut-il changer son état d’esprit et retrouver des résultats positifs ? En collaboration avec Turningpoint, cette entreprise de cosmétique s’est recentrée sur son consommateur et a réappris l’art de prototyper jusqu’à aboutir à la bonne solution.

pays ont envoyé leurs équipes pour participer au programme

participants par cohort

2018

année de lancement du programme

C'est la première fois que nous travaillons vraiment main dans la main dans la bonne direction : au service de nos chers clients !

Manager Marketing, dans une entreprise de produits cosmétiques en Suisse

Notre proposition

Deux jours de résolution de problème à partir d’une approche centrée sur le client avec le processus de design thinking. Les ingrédients clés sont : l’écoute active, l’intelligence collective, et le prototypage. Le processus se déroule en sessions de travail courtes et intenses. Tout est question d’intensité, de gestion de la frustration lorsqu’on n’a pas toutes les réponses, puis de rebond avec des idées nouvelles.

Une part importante du succès du programme dépend de la préparation. Les participants sont sélectionnés pour apporter des perspectives larges, et les scénarios et personas utilisés sont mûrement réfléchis.

Les résultats ?

Les résultats deviennent positifs grace aux participants qui ont renoué avec le focus-client et la capacité à prototyper. La clé se trouve dans le « test & learn », c’est-à-dire d’oser tester pour d’apprendre, avant de rechercher d’abord la perfection.

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Études de cas

Programmes de Leadership sur mesure

Préparer les leaders de Bouygues Construction aux défis de demain

Marco Polo c’est un voyage qu’on propose de faire à nos tops managers dans le développement de leur leadership, et on est très heureux de faire ce voyage avec Turningpoint.

Programmes de Leadership sur mesure

Accompagner les dirigeantes de BNP Paribas Personal Finance

On a réussi à créer un programme qui a eu un succès au-delà de mes espérances avec un feedback de nos participantes absolument dithyrambiques

Coaching individuel

Renforcer la culture du feedback chez BNP Paribas

Turningpoint a débriefé en 3 mois plus de 400 collaborateurs, ce qui nécessite une bonne cohésion et coordination. Nous apprécions beaucoup leur grande réactivité.

Transformations Culturelles

Stimuler l’innovation et la performance des dirigeants

Les échanges ont été sincères, parfois intenses, toujours constructifs. Les feedbacks et le Peer coaching ont permis à chacun de poser un regard neuf sur sa pratique managériale. Et entre les sessions de travail, les moments informels ont tissé des liens durables entre les participants

Transformations Culturelles

De l’inspiration à l’impact : construire le leadership de demain

C’était incroyable de voir à quel point les participants se sont révélés, ont osé sortir de leur zone de confort, sauter plus haut, aller plus loin ensemble. Fabuleux !

Transformations Culturelles

Valoriser les femmes leaders chez BNP Paribas

Cela fait quatre ans que je dirige ce programme, et je suis toujours autant impressionnée de voir comment (…) à la fin, ces femmes assument leur vulnérabilité, sont confiantes et se sentent légitimes pour demander ce qu’elles veulent.

Programmes de Leadership sur mesure

Chez Turningpoint, nous croyons que le leadership ne se décrète pas, il se révèle à travers l’expérience, la connaissance de soi et la qualité des relations.

Nous co-construisons des parcours de développement du leadership sur mesure, conçus pour révéler le potentiel des leaders et les aider à générer un impact durable. Immersifs, fondés sur les sciences humaines et cognitives, et alignés sur votre culture et votre stratégie, nos programmes transforment durablement les individus, les équipes et les organisations.

Nous les avons accompagnés :