Le pouvoir des questions puissantes pour transformer

Nous vous invitons à découvrir le pouvoir des questions puissantes à travers un article inspirant de notre coach Turningpoint, David Shaked, spécialiste de l’approche appréciative ! Bonne lecture… 

Le leadership est un savant mélange de nombreux ingrédients importants : une vision claire et inspirante, un ensemble de valeurs ou de principes directeurs, une communication efficace, la capacité à accompagner les autres, une action visible et une disponibilité constante. Si la façon dont vous combinez ces éléments est importante, la manière dont vous les appliquez à vos problèmes influencera tout autant votre réussite.

En tant que leader, vous tenez au quotidien de nombreuses conversations. Très souvent, au cours de ces échanges, vous avez l’occasion d’être « le narrateur ». Il arrive également que vous posiez des questions fondamentales et il est nécessaire d’équilibrer ces deux facettes. Pourtant beaucoup de dirigeants cherchent à occuper le rôle de “narrateur”, convaincus qu’il s’agit des qualités attendues d’un bon leader.   

Beaucoup supposent également que poser des questions, aussi pertinentes soient-elles, ne sera jamais aussi valorisant que d’apporter des réponses ; surtout lorsque l’on cherche à de susciter des actions et des résultats. Certains leaders considèrent que poser une question révèle une potentielle vulnérabilité, en signalant son ignorance par exemple.

Quel est votre équilibre entre « affirmer » et « demander » ?
Combien de questions posez-vous chaque jour ?
Quel genre de réponses recevez-vous ? 

 

Dans cet article, nous vous invitons à remettre en cause votre capacité à recevoir des informations. Avez-vous une idée claire des limites de votre savoir actuel ? Utilisez-vous ces connaissances pertinemment ? Cette nouvelle posture de recherche pourrait-elle faire évoluer votre leadership ?

Tout au long de mon parcours d’apprentissage du coaching et de la conduite d’une transformation positive, j’ai pris profondément conscience du pouvoir des questions. Non seulement pour générer des idées, mais aussi pour aider à conduire le changement. Poser des questions puissantes peut être transformateur, tant pour ceux qui s’interrogent que pour ceux qui y répondent.    

S’il existe de nombreux types de questions puissantes, j’ai tendance à me concentrer sur les questions génératives.  Elles ont le pouvoir de créer un environnement positif. Elles relient les gens entre eux, les aident à aller de l’avant, à voir les choses sous un nouvel angle, à acquérir de nouvelles idées et à trouver ou activer leurs propres forces, ressources et capacités. Or tous ces éléments sont accélérateurs de changement.    

J’ai appris que « ce que nous recherchons, nous le créons ». Pour créer une transformation positive, il est nécessaire de se focaliser sur ce que nous voulons obtenir ou modifier, plutôt que sur ce que nous voulons changer, réduire ou éliminer.  De par mon expérience, j’ai découvert qu’un changement d’état d’esprit peut être déterminant !    

Quelles questions utilisez-vous dans votre rôle de leader ?
Avez-vous déjà pris conscience de l’impact de ces questions ?
Lesquelles préférez-vous et pourquoi ?
Ces questions vous aident-elles à construire votre modèle de leadership ? 

 

Si vous souhaitez en savoir davantage sur le pouvoir des questions puissantes et leur capacité à être vecteur de changements positifs, je vous invite à consulter ma série de podcasts « Powerful Questions ». Chaque épisode est consacré à un type de question et commence par une introduction à la question, puis vous découvrirez ce qui la rend puissante et comment vous pourriez l’utiliser dans votre contexte professionnel, voire personnel. Si vous êtes curieux et souhaitez élargir votre « boite à questions », alors cette série pourrait vous inspirer.  

J’espère que cette ressource vous sera utile pour renforcer vos compétences, élargir le champ de vos questionnements et à terme approfondir l’impact de votre leadership.     

À propos du coach Turningpoint, David Shaked : 

David a plus de vingt ans d’expérience dans la conception et la conduite du changement, d’interventions de développement organisationnel et de programmes de formation. Il se spécialise dans les domaines de la planification stratégique, de l’amélioration de l’efficacité, de la constitution d’équipes, du coaching et du développement de leadership, de l’engagement des parties prenantes/employés et de la conformité réglementaire. David fait partie de la communauté des coachs de Turningpoint depuis 2016.